Se retrouver en milieu hospitalier, et spécialement avec des patients brûlés, demande évidemment d'avoir le cœur "bien accroché". Même si à priori, le volontaire ne verra pas les blessures, les pansements et cicatrices font partie du quotidien de ces patients.

Le volontaire remplace la maman ou le papa quand ceux-ci (ou la famille proche) ne peuvent pas être au chevet du petit patient. Il "suffit" donc d'être attentif à ce que l'enfant ressent pour vivre ensemble une journée ou passer une nuit.

Nous avons tous des dons, certains innés, d'autres cachés, d'autres encore méconnus ! Qu'importe, l'essentiel est d'être présent auprès de l'enfant. Il faut savoir écouter et réconforter, et parfois faire preuve de grande patience.

L'enfant passera sans doute par une phase de révolte face à l'accident et aux soins prodigués. Il a des jours 'sans' où rien n'est bon … pas même la présence du volontaire : "Je veux pas te voir", "je veux que tu partes", "laisse-moi tranquille" …

Il va devoir apprendre à accepter ses blessures, surtout si c'est dans le visage. Et apprendre aussi à supporter le regard des autres, allant de l'indifférence à l'horreur ponctuée de cris !

Il faudra aussi pouvoir aider l'enfant à se restructurer : apprendre à dire "s'il te plait", "merci", "j'aimerais" plutôt que "je veux" , apprendre à mettre de l'ordre dans sa chambre …

Il faudra insister sur les mesures d'hygiène : se laver les mains avant de manger. Pour les petits, mettre une serviette ou un bavoir.

Et garder l'esprit positif et optimiste : l'accident a eu lieu et on ne peut plus rien y changer !

Mais l'avenir est fait de soins, de revalidation, de beaucoup de courage et de volonté pour y arriver et effacer les traces. C'est dans cet esprit que le volontaire peut contribuer au mieux être des patients qu'il rencontre.

Il est évident que les personnes ayant de l'expérience en milieu éducatif ou dans l'encadrement de jeunes enfants ou de jeunes patients pourront développer leurs talents au service des personnes brûlées.

Sans oublier ce qui sommeille parfois en chacun de nous : le don de raconter des histoires, la richesse de dessiner et colorier, les doigts de fée pour bricoler, le sens de l'humour, l'imagination débordante … et tout ce qui peut faire rêver l'enfant.