Support us

Privacy beleid vzw Pinocchio

Politique de confidentialité asbl Pinocchio

Version 0.2
Cette page a été révisée pour la dernière fois le 19/05/2018.

Nous sommes conscients du fait que vous nous accordez votre confiance. Nous estimons donc qu’il est de notre devoir de protéger votre vie privée. Sur cette page, nous vous informons sur les données que nous rassemblons lorsque vous visitez notre site internet, les raisons de cette collecte et l’amélioration de votre expérience d’usager qui en découle. Vous comprendrez ainsi exactement notre manière de procéder.

Cette politique de confidentialité s’applique sur les services de l’asbl Pinocchio. Vous devez savoir que l’asbl Pinocchio n’est pas responsable de la politique de confidentialité provenant d’autres sites et sources. En utilisant ce site internet, vous en acceptez la politique de confidentialité.

L’asbl Pinocchio respecte la vie privée de tous les usagers de son site internet et veille à ce que les informations personnelles qui nous sont transmises soient traitées dans la confidentialité.

Notre usage des données recueillies

Communication
Lorsque vous nous faites parvenir un e-mail ou tout autre message, il est possible que nous le conservions. Nous vous demandons parfois vos données personnelles qui sont pertinentes pour l’occasion. Cela nous permet de traiter vos questions et de répondre à vos requêtes. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés de l’asbl Pinocchio ou d’une partie tierce.

Objectifs
Nous ne recueillons ni utilisons aucune information pour d’autres fins que celles décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si nous avons obtenu votre consentement au préalable à cet effet.
Les données personnelles que vous saisissez sur le site internet, par exemple en posant une question, ou en vous inscrivant pour la newsletter, sont enregistrées et conservées dans le fichier d’adresses de l’asbl Pinocchio.
L’asbl Pinocchio traite ces données afin de satisfaire votre requête et de vous offrir une prestation de service optimale.
Les données peuvent également être traitées pour vous informer de services annexes de l’asbl Pinocchio, en l’occurrence notre Noël et Souhaits de Nouvel An annuels, des invitations de soutien, des remerciements, etc. Si vous ne le souhaitez plus, vous devez nous le communiquer expressément.
Nous conservons également vos données et celles de votre enfant, si vous le souhaitez, pour les invitations. Vous recevrez uniquement une invitation personnelle pour une activité qui correspond aux critères (d’âge) de votre enfant.
Nous ne recueillons ni ne traitons aucune information pour d’autres fins que celles décrites dans cette politique de confidentialité.

Cookies
Nous rassemblons les données pour des études, afin de mieux cerner les besoins de nos clients, et ainsi de mieux les servir.
Notre site internet utilise des “cookies” (des fichiers textes placés sur votre ordinateur) pour aider le site à analyser le comportement de ses usagers. Les informations générées par le cookie sur votre comportement peuvent être transférées sur les serveurs sécurisés de l’asbl Pinocchio ou d’une partie tierce. Nous utilisons ces informations pour déterminer comment vous utilisez le site internet, pour élaborer des rapports sur vos activités en ligne et pour offrir d’autres services relatifs à l’activité digitale et à l’usage d’internet.

Désactiver les cookies
La plupart des navigateurs sont configurés de manière standard pour accepter les cookies, mais vous pouvez également configurer à nouveau votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer lorsqu’un cookie est envoyé. Dans ce cas, il est possible que certaines fonctions ou services sur d’autres sites ne fonctionnent pas correctement si les cookies sont désactivés dans votre navigateur.

Droits d’auteur et confidentialité
Toutes les informations contenues sur ce site peuvent être utilisées à des fins privées. Si vous souhaitez transmettre des informations à un public plus large, vous devez en demander l’autorisation explicite.  Les textes et images de ce site sont protégés par des droits d’auteur. Vous pouvez faire parvenir votre demande à privacy@vzw-pinocchio-asbl.be

Responsabilité
Les informations contenues sur ce site sont préalablement contrôlées pour leur justesse. S’il s’avère que les informations présentent malgré tous des erreurs, l’asbl Pinocchio ne peut en être tenue responsable.
Nous partageons également un lien vers d’autres sites internet, événements,.. Ceci est géré par des tiers, et est uniquement destiné à des fins informatives. L’asbl Pinocchio ne peut être tenue responsable du contenu et/ou de la qualité de ces sites, événements….
Vous devez également tenir compte de la politique de confidentialité de ces sites et événements.

Tiers
Les informations ne sont pas partagées avec des tiers. Dans certains cas, les informations sont partagées en interne. Nos employés sont dans l’obligation de respecter la confidentialité de vos données.

Modifications
Cette politique de confidentialité est destinée à l’usage et aux possibilités de ce site. D’éventuelles adaptations et/ou modifications de ce site peuvent conduire à des transformations de cette déclaration de confidentialité. Il est par conséquent recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité.

Choix pour les données personnelles
Nous proposons à tous les visiteurs la possibilité de consulter, changer ou éliminer toutes les informations personnelles qui nous sont fournies.
Vous pouvez nous faire parvenir un e-mail à privacy@vzw-pinocchio-asbl.be. Nous prendrons alors contact avec vous et nous adapterons ou éliminerons les modifications de notre système.

Adaptation/désabonnement service newsletter
En bas de chaque mailing, vous avez la possibilité d’adapter vos données ou de vous désabonner.


Adaptation/désabonnement communication
Si vous souhaitez adapter vos données ou vous retirer de nos fichiers de données, veuillez prendre  contact avec nos services à privacy@vzw-pinocchio-asbl.be

Questions et réactions
Nous vérifions régulièrement que nos services agissent dans le respect de cette politique. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à prendre contact avec nous:

Asbl Pinocchio
Hôpital Militaire Reine Astrid
Rue Bruyn 200
1120 Neder-over-heembeek
02 264 43 36
secretariaat@vzw-pinocchio-asbl.be
privacy@vzw-pinocchio-asbl.be